【2018/8/1　心理学・オウム返し】
ケースにもよりますが、言葉のオウム返し（マネ）によって得をすることがあります。
心理学者アダム・ガリンスキー博士（米国）が行ったレストランのウェイトレスを実験協力者にした研究でそれが証明されています。
あるレストランのウェイトレスたちをA群とB群に分け、Ａ群のウェイトレスにはお客さんからオーダーを受けたら、お客さんがオーダーした言葉をそのままお客さんに聞こえるように復唱させ、B群のウェイトレスには、少しだけ言い回しを変えて復唱するように指示しました。
結果、A群のウェイトレスはB群のウェイトレスよりも70％も多くお客さんからチップを貰うことができました。
ただし、これはあくまでもレストランの例と捉えたほうがよいでしょう。
なお、真似をしているという意識が相手に伝わってしまうと逆に反感を買ってしまという研究も存在します。
何事もほどほどがよいのでしょう(^O^)